Με όλα τα οχήματα πλέον εξοπλισμένα με πολύπλοκα ηλεκτρονικά συστήματα, οι επισκευαστές απαιτείται να έχουν πιο ειδικές γνώσεις και πρέπει να μπορούν να διαγνώσουν προβλήματα γρήγορα και με ακρίβεια.

Το IDC3 αντιπροσωπεύει μια νέα αντίληψη στην οποία η τεχνική βάση δεδομένων είναι πλήρως ενσωματωμένη στο εργαλείο για να παρέχει στον χειριστή πληροφορίες και τεχνικά δεδομένα που χρειάζονται για το σέρβις όλων των εγκατεστημένων συστημάτων.